Most induló rovatunkban a mindennapi életben felmerülő gyakorlati kérdésekkel, ügyes-bajos ügyekkel, és azok minél egyszerűbb megoldásával foglalkozunk.
ügyintézés
Január elejétől az e-Papír hitelesített üzenetküldő alkalmazás segítségével az ügyfélkapuval vagy cégkapuval rendelkező állampolgárok, illetve gazdálkodó szervezetek könnyen kapcsolatba léphetnek az önkormányzat számos szervezeti egységével. A szolgáltatás bevezetésében aktívan közreműködött az Újbuda Smart 11 Nonprofit Kft.
Emelkedő béreket, növekvő családi adókedvezményeket, alacsonyabb áfakulcsokat, jobb illetékfeltételeket is hozott az új esztendő. Idén sok lesz a hosszú hétvége, a pihenést a kedvezőbben adózó cafetéria is segíheti. Összefoglalónkkal a januárban életbe lépő legfontosabb változásokról szeretnénk tájékoztatni olvasóinkat – a teljesség igénye nélkül.
A kormányhivatalok és különböző közintézmények elérhetőségeit is tartalmazza az az ingyenesen letölthető mobiltelefonos alkalmazás, amely a fővárosban, valamint nyolc hazai nagyvárosban szolgál iránytűként az ügyintézéshez - közölte a fejlesztést irányító cég kommunikációs ügynöksége.
Az év második felében egy sor ügyintézésnél már nem lesz szükség lakcímkártyára annak akinek új típusú személyi igazolványa – azaz e-kártyája – van. A személyazonosító chipjén ugyanis rögzítik majd a lakcímadatokat is – írja a Magyar Nemzet.
A Bocskai úti és Budafoki úti kormányablakok az eddiginél nagyobb kapacitással, rövidebb várakozási idővel várja az ügyfeleket 2017. január 1-jétől, átvéve a Hengermalom úti, kisebb kapacitású ügyfélszolgálat feladatait is.
Idén januártól igényelhető az új elektronikus személyi igazolvány, ami mellé kérhetünk akár elektronikus aláírást is. Ezzel a lehetőséggel azonban nagyon kevesen élnek. A legtöbben talán nem is tudják, hogy milyen előnyei vannak egy ilyen aláírásnak, vagy csak túl macerásnak tartják a használatát.
Újbuda Önkormányzata november elsején nyitotta meg az Újbuda eHivatal szolgáltatását, melynek segítségével a gépjármű tulajdonosok interneten keresztül is benyújthatják várakozási hozzájárulási kérelmüket. A fővárosban ez az első elektronikus iroda, ahol az ügyfél távolról viheti végig a parkolási ügyintézés teljes folyamatát, és rendezheti online az eljárási díj kifizetését. A január 11-éig benyújtott kérelmek 21 százaléka elektronikusan érkezett a hivatalhoz.
Újbuda Önkormányzata november elsején nyitotta meg az Újbuda eHivatal szolgáltatását, melynek segítségével a gépjármű tulajdonosok interneten keresztül is benyújthatják várakozási hozzájárulási kérelmüket. A fővárosban ez az első elektronikus iroda, ahol az ügyfél távolról viheti végig a parkolási ügyintézés teljes folyamatát, és rendezheti online az eljárási díj kifizetését. A január 11-éig benyújtott kérelmek 21 százaléka elektronikusan érkezett a hivatalhoz.
A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) szerint zökkenőmentesen igényelhető az új személyazonosító igazolvány, sikeresen álltak át a szakrendszerek az új okmányra.
Újbuda Önkormányzata a napokban nyitotta meg legújabb szolgáltatását, az Újbuda eHivatalt, melynek segítségével a sorbanállást elkerülve immár otthonról, elektronikus úton is elintézhetők a hivatalos ügyek.
Novembertől 1-től szünetel az ügyintézés az önkormányzat épületében lévő Kormányhivatal okmányirodai osztályán. Az ügyfélfogadás szüneteltetésére azért van szükség, mert az érintett osztályt Kormányablakká alakítják át.
Megújult a kormányzati ügyfélvonal, a központ a 1818-as telefonszámon hívható. A kapcsolatfelvételre telefonon, e-mailben, SMS-ben, chaten is lehetőség van akár külföldről is.
Új kormányablak nyílt a Hengermalom úton az Új Buda Centerben. A közigazgatási reform sikerének tekintett kormányhivatali rendszer lehetővé teszi, hogy az ügyfelek egyetlen helyen, percek alatt intézzék el hivatali ügyeiket. Az újbudai kerületi kormányablak a főváros hatodik integrált kormányzati ügyfélszolgálata, hipermarket melletti elhelyezkedése közelebb viszi az emberekhez a hivatalt.
Bezárt a Bartók Béla úti kormányhivatal. Ügyintézéshez ezentúl érdemes a 8. kerületi kormányablakot felkeresni.